数字化转型白皮书(2021)(二十一)-三峡集团数字化转型实现管理制度化、制度流程化、流程信息化

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数字化转型白皮书2021

来源:中国企业数字化联盟

(七)云助力三峡集团数字化集成,提升质量和管理效率

1、项目背景

三峡集团为提升管理水平,集团公司要求管理制度化、制度流程化、流程信息化,基于九彩云流程引擎云平台通过数字技术和数学算法显性切入企业业务流程,形成智能化闭环,使得企业的生产经营全过程可度量、可预测、可传承,重构了质量、效率、成本的核心竞争力。

  • 管理制度化:集团公司编制了较为完备的管理制度,每年都会对制度执行情况进行评估,同时根据实际的管理需要对制度进行新增、修订和废止。
  • 制度流程化:为规范和加强集团公司业务流程管理工作,三峡集团制定了流程管理办法。
  • 流程信息化:为固化业务流程的执行,集团公司陆续在业务系统建设中落地业务流程。

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2、九彩云流程引擎云平台及三峡集团项目目标

建设统一的流程管理平台,具备业务流程的规划与梳理、建模与设计、部署与监控、优化与改善四个阶段全生命周期的管理能力。

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  • 规划与梳理:业务人员按照统一的标准和规范,完全以业务的视角,按照战略、运营和支持等不同维度对业务流程进行规划和梳理
  • 建模与设计:实现业务流程梳理成果到应用系统执行流程快速、可复用、一体化的可视化建模和设计,实现业务流程在应用系统的快速开发
  • 部署与监控:实现系统流程向测试和生产环境的快速部署;实时监控流程的流转和执行情况
  • 优化与改善:对流程执行的情况(包括:效率、成本、瓶颈、负载)进行统计、分析,根据统计分析结果,对流程进行改造,以优化流程的执行
  • 系统集成:实现跨系统流程的集成,实现端到端完整的业务流程
3、项目价值
  • 形成了统一的流程管理平台

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(1)提升流程制度化、规范化管理能力

通过流程线上化,实现了流程文件与电子流程的一致性,解决了业务和IT两张皮的问题。使得流程与制度之间的关系更紧密。

(2)提升了企业的整合管理能力

实施流程管理平台后,实现了各类管理要素的整合,提升了企业一体化运营能力,管理效率得到显著提高。

(3)增加企业端到端的流程管理能力

根据流程框架构建流程,实现企业业务流程的集成与打通,通过流程管理平台串接上下游流程,形成业务价值链,并输出关键绩效:能够对业务流程进行全过程的闭环管理,具备了业务流程持续优化完善的能力。

(4)数据严谨

所有流程由线下转为线上,数据无需人工录入并且进行了数据校验,使得数据史为严谨。

  • 实现统一体系管理

实现三峡集团17个职能部门,7家直属机构,2家特设机构,18家子公司的三标一体体系管理在统一平台进行管理。

  • 实现不同组织按不同执行标准

职能部门、直属和特设机构,按集团公司管理要求落实,其中流域枢纽管理局通过业务手册及管理制度,科学技术研究院、信息中心、电能中心、大坝安全监督管理中心、集团大学、移民工作办公室通过管理制度细化落实集团公司“三标一体”管理体系要求。

  • 进行管理要素融合关联

对流程、制度、岗位、风险、体系、绩效等管理要素进行了融合关联。

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